Маркетинг направлен не достижение согласованности внутренних
реальных возможностей (материальный и интеллектуальный
потенциал) с требованиями внешней среды (конкуренция, государственное
регулирование, экономические и социально-культурные
факторы) для получения желаемого результата.
В связи с тем что каждая фирма действует в специфических условиях
и решает свои конкретные задачи, система маркетинга претерпевает
значительные изменения в зависимости от того, где она
внедряется. Данный факт служит одной из причин того, что маркетологи
должны учитывать отраслевые особенности при увязке ресурсных
возможностей и запросов потребителей в рыночной (маркетинговой)
среде.
Среда маркетинга — совокупность сил и факторов, оказывающих
влияние на результаты корпоративной деятельности фирмы.
Схема среды маркетинга приведена на рис. 2.1.
Тщательный анализ и учет совокупных факторов рыночной среды
— залог коммерческого успеха для любой компании сферы малого
бизнеса.
Рынок является базовой основой маркетинга, так как именно на
нем в конечном итоге можно оценить результаты маркетинговых
усилий. Осуществляя обмен товара на деньги, каждая организация
сферы малого бизнеса стремится получить намеченный доход, который
позволит окупить совокупные затраты, обеспечить поступательное
развитие и прочное положение среди конкурентов.
Любая малая организация осуществляет свою маркетинговую
деятельность под влиянием комплекса сил и факторов окружающей
рыночной среды. К отдельным факторам необходимо адаптироваться,
другие использовать в качестве инструментов регулирования
стратегий поведения на рынках сбыта.
32
РЫНОЧНАЯ СРЕДА
Рис. 2.1. Среда маркетинга фирмы
Силы и факторы, действующие на результаты маркетинга, можно
разделить на две группы. В первую входят факторы, созданные самой
компанией и находящиеся под ее полным контролем. Вторая группа
факторов, как правило, мало зависит от поведения и усилий фирмы,
но благодаря оптимизации управленческих решений может быть ею
контролируема. Данный комплекс внутренних и внешних факторов
носит название микросреда маркетинга.
Далее
|